Cloud Telefonie: mit verschiedenen Endgeräten nutzbar

aipi.tel Internet-Telefonie

Was ist Cloud-Telefonie? Wie funktioniert eine TK-Anlage aus der Cloud?

Bei der Cloud-Telefonie ist das Internet das zentrale Telefonnetz. Die Endgeräte sind nicht über zwei oder vier Drähte mit einer physikalischen TK-Anlage oder dem Telefonanbieter verbunden sondern über das Internet mit einem Telefonserver. Die analogen Sprachsignale werden dabei in digitale Datenpakete umgewandelt und über das Internet und den dort stehenden Telefonserver an den jeweiligen Empfänger weitergeleitet. Der Verbindungsaufbau und die Kommunikationssteuerung erfolgen dabei über das so genannte Session Initiation Protocol (SIP). Damit verbinden sich alle Teilnehmer über das Internet mit der Telefonanlage aus der Cloud. Damit sind die Geräte und Teilnehmer nicht mehr an einen festen Standort gebunden.

Die Konfiguration der gesamten Anlage, d.h. der Rufnummern, Teilnehmer und Geräte erfolgt per Browser. Eine besondere Software ist nicht notwendig. Die Teilnehmer können dabei bei Bedarf auch einzelne Bereiche wie z. B. die persönliche Erreichbarkeit steuern. Sie müssen übrigens kein IT-Profi sein, um die Anlage zu konfigurieren. Die Anwendung ist bedienungsfreundlich und einfach gestaltet. Und bei Bedarf übernimmt das Team von aipi.tel gerne auch die vollständige Ersteinrichtung und/oder laufende Verwaltung.

Voraussetzungen für die Nutzung

Im Büro oder Home-Office reicht für die stationäre Nutzung der Cloud-Telefonie eine gute Internet-Verbindung als Voraussetzung für die Nutzung aus. Dabei ist es völlig egal, welchen Provider Sie zum Verbindungsaufbau nutzen. Verwenden Sie mehrere Internet-Provider z.B. über VDSL- und Coaxverbindungen oder LTE, haben Sie eine gute Redundanz, um ständig mit dem Telefonserver im Internet verbunden zu sein.

Darüber hinaus gibt es auch Übergänge zu klassischen, verlässlichen anderen Netzen, um die Telefonie beispielsweise mobil zu ermöglichen. Die aipi.tel-Cloudtelefonie nutzt so ein 5G-/LTE-/GSM-Mobilfunknetz, um auch außerhalb der Firma oder im Störungsfall ohne Unterbrechung oder Nummernwechsel erreichbar zu bleiben.

Ob klassisches Telefon (kabelgebunden oder per W-LAN), Mobilfunkgerät (per GSM, LTE oder 5G) oder App (PC und Mobilgerät): die Cloud-Telefonie ist über verschiedene Endgeräte nutzbar.

VoIP ist mit verschiedenen Endgeräten nutzbar

Funktionen der aipi.tel Cloudtelefonie

Unsere Telefonanlage bietet ab dem ersten Benutzer den vollen Funktionsumfang:

Die Konfiguration erfolgt dabei Benutzer basiert.

Darüber hinaus gibt es noch zusätzliche Funktionen: